急成長中のプラットフォームにおいて、カスタマーエクスペリエンスの向上を目指すプロダクト改善に取り組みます！

• 他部署を巻き込んだプロジェクトのリード
• 経営層向けのドキュメント作成
• KPIの管理と分析

顧客の声を大切にしながら、より良いサービスを提供するための施策を企画・実行していきます。

• 他部署を巻き込みプロジェクトをリードした経験
• 経営層向けのドキュメント作成能力
• KPI管理の経験

※最低1つ以上の経験が必要です。

年収500万円〜900万円（ベース給与＋賞与）

対象者には追加支給あり。年2回の人事考課にて給与改定があります。

カスタマーエクスペリエンスマネージャー

• マネジメント経験
• データ分析業務経験
• PMM・PdM経験
• プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験
• コンサルティング職としての職務経験
• カスタマーサポート経験
• マッチングプラットフォーム提供会社での業務経験
• 課題解決や業務改善が好きな方
• ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑にできる方

あなたの経験を活かして、カスタマーエクスペリエンスを共に進化させていきませんか？まずは話を聞いてみましょう！