・CS、PdM、Biz、法務、サイトパトロール等の社内各チームへの業務ヒアリング、課題・要件整理

・業務フローを分解し、AI・自動化する範囲や人による判断範囲、削減工数を整理

・生成AIツール/LLM APIを活用した業務改善ツールの設計/開発

・チャットボット、下書き生成、データ正規化、文書比較、会議後処理等の社内ツール開発

・人による確認、例外処理、エスカレーション、ログ、権限管理等を含む運用設計

・効果指標の設定、削減工数・利用率・問い合わせ削減率等の効果測定

・ドキュメント・運用手順の整備、利用部署への運用移管

・AIプロダクトユニットのエンジニアとのコードレビュー、品質・セキュリティ基準の維持

【必須条件】

・社内向けWebアプリ、業務ツール、Bot、API連携等の設計/開発経験

・TypeScriptまたはPythonでのアプリケーション開発経験

・生成AI/LLM APIを活用した機能・ツールの開発経験

・現場ヒアリングから業務フロー、課題、要件を整理した経験

・要件が曖昧な状態からプロトタイプを短期間で作り、改善した経験

・AIの出力確認、例外処理、エスカレーション等を含む運用設計経験

・GitHubを用いたチーム開発経験（PRレビュー、Issue管理等）

・Slack、Notion等を活用したテキストベースでのコミュニケーション能力

・個人情報・機密情報を扱う際のアクセス制御、ログ、マスキング等の基本的なセキュリティ知識

【歓迎条件】

・Slack、Notion、Google Workspace、Zendesk等とのAPI連携・業務自動化経験

・RAG、ベクトル検索、プロンプト設計、構造化出力、LLM評価の実務経験

・社内ナレッジ検索、問い合わせ回答支援、議事録処理、文書比較等の開発経験

・AWS等のクラウド環境での開発・運用経験

・CI/CD、監視、エラーハンドリング、権限管理を含む本番運用経験

・SQLを用いたデータ抽出・効果測定経験

・業務改善、BPR、社内DX、BizOps、コーポレートエンジニアリングの経験

・AI利用ガイドラインや個人情報・機密情報を扱う運用ルールの策定経験

・非エンジニア部門へのツール導入、定着、運用移管までの経験

【単価】

80万円〜120万円/月

【稼働日数】

週5日