
【SaaS/リモートあり】成果報酬型SaaSのカスタマーサクセス支援
カスタマーサクセス職!📊デジタル施策運用や分析経験者歓迎、SaaS環境で活躍
公開:5か月前
- 雇用形態
- 業務委託・フリーランス
- 報酬
- 52万円〜57万円 / 人月
- 稼働日数
- 週40時間(5人日)
- 働き方
- 基本リモート(たまに出社)
- 勤務地
- 東京都
募集内容
AIが募集内容をまとめました。
AIにより情報をまとめ直したものです。正確な内容は、もとの募集内容をご覧ください
【20代、30代が活躍中!】
※週5日〜OKの案件です!
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
▼概要
成果報酬型SaaSのカスタマーサクセス支援
■募集職種:プロジェクトマネージャー,Webディレクター,デジタルマーケター
■担当工程:企画,要件定義,運用・保守,コンサル,ディレクション,データ分析
■案件の内容
成果報酬型のマーケティングSaaSにおける、顧客成果最大化のためのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
具体的な業務内容:
・顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案、KPI設計
・シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション
・Google Analytics等を活用した数値分析、改善提案
・顧客との定期ミーティングやレポーティングを通じた成果共有
・社内チーム(営業・開発)との連携によるサービス改善
■開発環境
・SaaSプロダクト
・Google Analytics
・Google Tag Manager
・各種広告運用/CRMツール
▼条件等
出社:リモートあり
場所:西新宿駅
精算幅:140h~180h
面談回数:1回
勤務時間:9:00~18:00
【必須スキル】
・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験
・無形商材の法人営業経験(複数案件の進行管理経験を含む)
・Webサイト、LP、SNS等におけるディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験
【尚可スキル】
・CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験
・Google AnalyticsやTag Manager等のツール利用経験
・広告運用ツールやCRMツールの実務経験
・顧客課題のヒアリング〜提案〜実行までの一連の経験
・PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験
テックビズなら記帳代行無料!充実のサポートで安心して参画していただけます!
💼 業務内容
顧客の成果を最大化するためのカスタマーサクセス業務をお任せします!具体的には、
- 顧客課題に基づくマーケティング施策の戦略立案、KPI設計
- シナリオ設計やコンテンツ準備等のディレクション
- Google Analytics等を活用した数値分析、改善提案
- 顧客との定期ミーティングやレポーティングを通じた成果共有
- 社内チーム(営業・開発)との連携によるサービス改善
私たちと一緒に、クライアントの成功をサポートしましょう!
✅ 応募条件・必須スキル
- デジタルマーケティング施策の企画・運用経験
- 無形商材の法人営業経験(複数案件の進行管理経験を含む)
- Webサイト、LP、SNS等におけるディレクションまたはコンテンツ企画・運用経験
※実務経験1年以上お持ちの方が対象の案件です!
🕐 働き方
リモート勤務が可能で、週5日〜の案件です!勤務時間は9:00~18:00のシフトです。
📌 募集ポジション
成果報酬型SaaSのカスタマーサクセス支援
🌟 歓迎スキル
- CPA/KPIを追うマーケティング施策の運用経験
- Google AnalyticsやTag Manager等のツール利用経験
- 広告運用ツールやCRMツールの実務経験
- 顧客課題のヒアリング〜提案〜実行までの一連の経験
- PM/チームリーダーとしてプロジェクト推進の経験
🛠 使用技術・ツール
以下のツールや技術を使用します:
- SaaSプロダクト
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- 各種広告運用/CRMツール
担当エージェント
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