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★エンド直【Jira/Confluence/フルリモート】ヘルプデスク募集案件
ユーザーサポートのプロとして、フルリモートでJiraやConfluenceを使用した業務に携わるヘルプデスク募集✨
エンジニアオンライン面談
がサポート
公開：約8時間前
- 雇用形態
- 業務委託・フリーランス
- 報酬
- 31万円〜36万円 / 人月
- 稼働日数
- 週40時間（5人日）
- 働き方
- フルリモート👍
- 勤務地
- -
募集内容
AIが募集内容をまとめました。
AIにより情報をまとめ直したものです。正確な内容は、もとの募集内容をご覧ください
案件概要
担当業務
・チケットとドキュメントをベースに仕事を進めます。
・毎日、状況確認や課題解決のための短いミーティングを実施します。
・毎週、タスク整理のためのミーティングを実施します。
開発環境
・コラボレーションツールとして、Slack、Google Meet、Teams、esa.io、Jira、Confluenceを利用します。
求めるスキル
必須スキル
・ユーザーサポート（ヘルプデスク・サービスデスクなど）のご経験
・IT・WEB業界いずれかのご経験
・サポート業務のご経験（秘書、アシスタント事務など）
・デスクワークのご経験
歓迎スキル
・社内情報システムのご経験
・プログラマまたはシステムエンジニアのご経験、または同等の知識
・HTML/CSS/JavaScriptの使用経験
・チケット管理ツールの使用経験
・手順書・説明資料（wikiドキュメント）などの作成経験
その他
精算幅：140-180h
勤務形態：フルリモート
💼 業務内容
あなたのサポートで、チームの活動がスムーズに進むお手伝いをしていただきます！具体的には：
- チケットとドキュメントを基に業務を進める
- 毎日、状況確認や課題解決のための短いミーティングを実施
- 毎週、タスク整理のためのミーティングを実施
✅ 応募条件・必須スキル
- ユーザーサポート（ヘルプデスク・サービスデスクなど）のご経験
- IT・WEB業界いずれかのご経験
- サポート業務のご経験（秘書、アシスタント事務など）
- デスクワークのご経験
🕐 働き方
勤務形態はフルリモートです。自宅で快適に働きながら、あなたのスキルを活かすことができます！
📌 募集ポジション
フルリモートでのヘルプデスク職を募集しています！
🌟 歓迎スキル
- 社内情報システムのご経験
- プログラマまたはシステムエンジニアのご経験、または同等の知識
- HTML/CSS/JavaScriptの使用経験
- チケット管理ツールの使用経験
- 手順書・説明資料（wikiドキュメント）などの作成経験
🛠 使用技術・ツール
業務で使用するツールは次の通りです：
- Slack
- Google Meet
- Teams
- esa.io
- Jira
- Confluence
💬 ひとこと
まずはお話を聞いてみませんか？あなたのご応募をお待ちしています！
担当エージェント
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ココナラテック（coconalaテック）
株式会社ココナラテック
